Artikel
Af: Michael Kold – NLP Træner og Coach
Den amerikanske professor Albert Mehrabian har ændret på mange menneskers forståelse af kommunikation, siden han i 1960 modtog sin Ph.D fra Clark University i USA, og fire år efter lavede en undersøgelse om betydningen af kommunikation i forbindelse med sit arbejde for UCLA (University of California at Los Angeles). Han lavede denne anerkendte undersøgelse om effekten af kommunikationen i det talte ord, når man kommunikerer direkte med andre mennesker:
• 7% af det andre mennesker ubevidst opfatter, er de ord der bruges, når man taler.
• 38% af det de opfatter, er det toneleje der bruges, når der tales.
• 55% af det de opfatter, når der tales, er det kropssprog som personen benytter sig af.
Dr. Mehrabians undersøgelse viser, at effekten af folks kommunikation og opfattelsen af sandheden i den, hovedsagelig kommer fra formidlerens kropssprog, der er tæt forfulgt af det toneleje, der bruges, og at ordene kun har en mindre betydning. Når disse tre aspekter underbygger hinanden, vil det, du siger, altså blive opfattet af andre mennesker som værende troværdigt. Det kan derfor virke mindre troværdigt, hvis dit toneleje og kropssprog signalerer noget andet, end det du siger.
Vil du gerne være bedre til at kommunikere?
Vil du gerne tages seriøst af andre mennesker, når du siger noget?
Vil du have mere gennemslagskraft?
Så begynd at fokusere på dit kropssprog. Når du bruger din krop, sender du en masse ubevidste signaler ud til de mennesker, du er sammen med i din dagligdag og for at blive bedre til at bruge din krop når du kommunikerer med andre, kræver det, at du er bevidst om dit kropssprog, lige nu – og fremover. Den måde som du ubevidst anvender dine fingre, hænder, arme, skuldrer, overkrop, underkrop, ben og fødder på, er alt sammen med til at påvirke dine omgivelser og undlader du at være bevidst om det, kan du sende signaler ud, som måske viser lytteren det modsatte af det, du ønsker at opnå. Ryster du på hovedet, mens du siger ”ja”? Fortæller du andre mennesker hvor åben du er, imens du træder et skridt tilbage, eller fortæller du dem, at der findes én løsning på problemet, samtidig med at du viser tre fingre frem, så er dit kropssprog med til at underminere det, du siger til dem. For at opnå større troværdighed, kræver det, at du er bevidst om den måde, du bruger kroppen på i din kommunikation med andre mennesker. En måde at gøre det på, er ved at øve dig i at få et mere sammenhængende kropssprog ved bevidst at øve dig, når du taler med andre. Her er nogle eksempler på, hvordan det kan gøres:
• Hvis du siger ”nej”, kan du ryste på hovedet samtidig.
• Når du fortæller andre, hvor glad du er, kan du smile og grine samtidig.
• Har du lyst til at undgå noget, så sig det imens du træder et skridt tilbage.
• Fortæller du noget sørgeligt, kan du lade dit hoved, dine skuldre og arme hænge lidt nedad.
• Er du interesseret kan du læne dig fremad og holde hovedet lidt på skrå.
• Har du haft en stor oplevelse, kan du bruge dine hænder, til at ”tegne” det du fortæller om.
• Taler du om noget, der keder dig, kan du understrege det ved at sørge for at gabe imens.
• Vil du afvise andre mennesker, så vis det eventuelt med dine arme og hænder samtidig.
Fælles for disse ting er, at det handler om at gøre noget, der føles naturligt for dig i situationen.
Skriv et indlæg her
Du skal være logget ind for at skrive en kommentar
TofloBotten kommer lige i tanke om
Skift til CBB i dag og få 150 kr. taletid for en flad 10er, for nu kommer den lille efter de store! Minut prisen er 39 øre, 0 kr. i abonnement og 19 øre for sms.
Andre artikler:
Om at holde parforholdet ved lige.
Hold spionerne væk fra din computer
Debatter:
Sig mig lige engang............. ;-)
KvalitetsLinks:
Maduniverset - Mad og drinks opskrifter
BotLinks:
